סיוע סוציאלי לקשישים

קשישים, ובמיוחד אנשים מבוגרים, בשל מאפייניהם הפיזיולוגיים, שייכים לקבוצה פגיעה חברתית באוכלוסייה וזקוקים לתמיכת החברה. על פי החקיקה, קיים הסיוע החברתי הבא לקשישים:

1. סיוע סוציאלי לקשישים בבית, כולל שירותים סוציאליים ורפואיים;
2. סיוע סוציאלי חצי-נייח לקשישים במחלקות טיפול יומי (חירום) של מוסדות לשירותים חברתיים;
3. שירותים חברתיים נייחים במוסדות לשירותים חברתיים נייחים (בתי אבות, פנסיונים ומוסדות לשירותים חברתיים אחרים, ללא קשר לשמם);
4. סיוע סוציאלי דחוף לקשישים לצורך מתן סיוע חירום חד-פעמי לאלו הזקוקים נואשות לתמיכה סוציאלית;
5. סיוע חברתי וייעוץ שמטרתו להסתגלותם של אזרחים קשישים ואנשים עם מוגבלויות לחברה, פיתוח עצמאות והקלה על ההסתגלות לתנאים סוציו-אקונומיים משתנים.

כדי ליישם צורות אלה של שירותים חברתיים, הוקמו מרכזים טריטוריאליים המזהים אזרחים קשישים הזקוקים לתמיכה חברתית, קובעים את סוגי השירותים החברתיים הדרושים להם ומבטיחים את אספקתם, ומתחזקים רישומים מובחנים של כל הנזקקים בהתאם לסוגי וצורות הסיוע הנדרשים.

[ 1 ]

סיוע סוציאלי לקשישים בבית

סיוע סוציאלי לקשישים בביתם ניתן על ידי עובדים סוציאליים המציעים למחלקותיהם מגוון רחב של שירותים: משלוחי מצרכים מחנויות ומשווקים עד הבית; משלוחי ארוחות חמות מקנטינות, סיוע הומניטרי, מוצרים חיוניים ותרופות; עיבוד תשלומים שונים עבור שירותים ותשלומים אחרים, מסירת חפצים לתיקון. לבקשת המחלקה, העובד הסוציאלי יכול ליצור קשר עם נוטריון, להכין את המסמכים הדרושים (כולל לצורך השמה בבית אבות), להזמין אנשי תיקונים לתקן את הדירה או ציוד כלשהו, להתקשר לרופא וכו'. סוגי השירותים העיקריים בבית ניתנים ללא תשלום, חלקם משולמים על ידי הפנסיונר מהתוספת לפנסיה עבור טיפול. המטרה העיקרית של שירותי הרווחה בבית היא הסתגלות הקשישים למצבם, הארכת שהותם בסביבה החברתית הרגילה ככל האפשר.

עבור העניים, המרכזים מארגנים ארוחות חמות וחינמיות לצדקה על חשבון תקציבים מקומיים, קרנות טריטוריאליות לתמיכה חברתית באוכלוסייה והקצאות חוץ-תקציביות אחרות. הם מקבלים סיוע בעין בצורת מזון, ביגוד, הנעלה ותרופות.

המרכזים יוצרים נקודות איסוף וחלוקה לצדקה של פריטים, נקודות השכרה של מוצרים בני קיימא, מארגנים שירותים מוזלים למשק בית עבור אזרחים ותיקים בעלי הכנסה נמוכה במספרות, מכבסות, מרחצאות ושירותי תיקון דירות, ופותחים חנויות בהן נזקקים יכולים לקנות סחורות בהנחה.

מחלקות מעונות יום

צורה נוספת של סיוע חברתי לקשישים היא מחלקות מעונות יום. מטרתן לעזור לקשישים להתגבר על בדידות. כאן מאורגנים ארוחות, סיוע רפואי וחברתי לקשישים, פעילויות בילוי, אירועי תרבות וחינוכיים. במוסדות כאלה מאורגנים סוגים שונים של עבודות אפשריות, בהן ניתן שוב להרגיש מועילים ואף להרוויח כסף נוסף מתפירה, עבודות יד ומלאכות יד. לקוחות מחלקת המעונות יום חוגגים חגים וימי הולדת יחד - כתוצאה מכך, זקנה ובדידות כבר לא נראים עצובים כמו קודם. חשוב שאחרי מנוחה במחלקת המעונות יום, הקשרים בין הקשישים לא יופרעו.

סיוע סוציאלי חירום לקשישים במרכזי שירותים חברתיים נועד לספק סיוע חירום חד פעמי או זמני לקשישים הזקוקים נואשות לתמיכה חברתית. הוא כולל מתן מידע וייעוץ נחוצים, סיוע משפטי וחומרי, סיוע רפואי ופסיכולוגי חירום, סיוע בתיקון וסיוע במשק הבית.

בתי אבות לקשישים ובעלי מוגבלויות

פנסיונים לקשישים ולבעלי מוגבלויות, בתי אבות ומוסדות אשפוז אחרים שבהם מתקבלים אזרחים קשישים שאין להם ילדים כשירים המחויבים לפרנס את הוריהם. חולים הזקוקים לטיפול רפואי מתמיד ולפיקוח פסיכיאטרי או כאלה שמסיבות שונות אינם יכולים לחיות עם קרוביהם עשויים להישלח למוסדות מסוג זה.

הרישום בפנסיון מטופל על ידי רשויות הביטחון הסוציאלי המקומיות בהתאם למקום הרישום או למגורים בפועל של הקשיש או הנכה. כאשר גרים בפנסיון, גמלאים מקבלים 25% מהפנסיה שלהם, והכספים הנותרים מזוכים לחשבון הפנסיון, אשר נושא בכל העלויות החומריות עבור תחזוקה וטיפול בקשישים. אם יש מקומות פנויים בפנסיון, ניתן לקבל קשישים ונכים למגורים זמניים לתקופה של חודשיים עד שישה חודשים.

דיירי בתים כאלה מקבלים דיור נוח עם ריהוט וציוד נחוצים, מצעים, ביגוד והנעלה; הם מקבלים מזון, כולל מזון תזונתי. לחולים ניתנת השגחה וטיפול במרפאה, ובמידת הצורך, אשפוז. ההנהלה מארגנת אירועים תרבותיים והמוניים שונים.

עם זאת, במוסדות דיור, סיוע סוציאלי לקשישים מגביר לעיתים קרובות את התלות ואת תחושת הבדידות בקרב הדיירים, ומקרב את מותם (עד 25% מהדיירים מתים מדי שנה).