אמינותו של אדם נמדדת לפי פניו

בענייני עסקים, אנשים סומכים יותר על אלו שמראהם מעורר ביטחון, ללא קשר לשאלה האם ניתן באמת לסמוך על אותו אדם.

הצלחה במיזמים עסקיים תלויה במידה רבה ביכולת לעורר אמון באחרים.

קשה לאדם לוותר על הנטייה לשפוט את אופיים ותכונותיהם המוסריות של אחרים לפי הופעתם החיצונית. כפי שהראו ניסויים של פסיכולוגים מאוניברסיטת וורוויק (בריטניה), אפילו בעניינים כלכליים חשובים אנו מעריכים את אמינות בן/בת הזוג לפי מראהו/ה.

המדענים השתמשו בכמה עשרות תצלומים של אנשים שונים, שכל אחד מהם נכח בשתי צורות: פיזיוגנומיה אחת עוררה ביטחון, השנייה - בקושי. שתי הבעות הפנים הוגזמו עד קצה בעזרת עורך תמונות, אך, לדברי מחברי העבודה, לא הייתה קריקטורה לא טבעית בתצלומים ששימשו.

לאחר מכן הזמינו הפסיכולוגים כמה מתנדבים לשחק משחק פיננסי. כל אחד קיבל סכום כסף מסוים, שממנו יכל לתת חלק לאדם מהימן - מאלה שנתפסו בתמונות. על פי כללי המשחק, הסכום שניתן הוכפל פי שלושה, אך האדם המהימן החליט איזה חלק מהרווח להחזיר. כלומר, הנבדקים היו צריכים לשפוט מהתמונה מי מהאנשים המהימנים יהיה הכי ישר ויחזיר יותר כסף.

כפי שכותבים החוקרים בכתב העת המקוון PLoS ONE, שלושה עשר מתוך חמישה עשר אנשים נתנו את מירב הכסף לאלו שפניהם עוררו את האמון הרב ביותר. לאחר מכן, הפסיכולוגים הציגו לנבדקים מידע על כל אחד מהמועמדים בתמונה, והתברר שחלקם היו בני זוג לא אמינים ביותר, בעוד שאחרים, להיפך, היו נאמנים ביותר. אבל, כפי שהתברר, נתונים אלה הם כאין וכאפס לעומת הרושם החזותי של המראה. אם שני פרצופים אמינים באותה מידה עברו מול אדם, רק אדם אחד, על פי המידע הנלווה, היה נוכל, והשני היה איש עסקים ישר, אז לאדם הישר היה יתרון של רק 6 אחוזים על פני האדם הלא ישר.

במילים אחרות, ההחלטה האם לסמוך על אדם או לא מתקבלת כמעט כולה על סמך המראה החיצוני של בן/בת הזוג הפוטנציאלי. אז אל תצחקו על אלו שנפלו שולל על ידי נוכל שפלש את דרכו לתוך ביטחונכם: פנים גלויות, לחיצת יד איתנה ומבט ישיר יכולים להטעות גם אתכם, גם אם הם צועקים בשתי האוזניים שאתם לא יכולים לסמוך עליהם. מצד שני, אנחנו יכולים לייעץ לאלו שהולכים לראיון חשוב לתרגל את כישורי המשחק שלהם: היכולת לגלם בחור ישר תהיה שימושית יותר מניסיון, השכלה והמלצות.

[ 1 ], [ 2 ], [ 3 ], [ 4 ], [ 5 ]