לפני שתמשיך בטיפול בחולה עם נשירת השיער הרגילה, יש צורך לערוך בדיקה יסודית כדי לזהות ולתקן את סיבות אפשריות של סימפטומטית, או telogen, אובדן השיער (סטרס חמור, מחלות מערכתיות, מלוות hypoproteinemia, אנמיה, בעיות בתפקוד בלוטת תריס, לידה, קבלת מספר התרופות ו, להפך, עצירת אמצעי מניעה אוראלי, וכו ').